隨著秋季學(xué)期的臨近,中小學(xué)生校外托管服務(wù)即將迎來關(guān)鍵的招生窗口期。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)招生爆滿,是每位托管班經(jīng)營(yíng)者思考的核心問題。以下提供三大系統(tǒng)化、可落地的引流方案,旨在幫助托管機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)獲客,提升品牌影響力,確保秋季招生圓滿成功。
方案一:價(jià)值體驗(yàn)引流——“7天成長(zhǎng)體驗(yàn)營(yíng)”
核心思路:與其單純宣傳,不如讓家長(zhǎng)和孩子親身體驗(yàn)托管服務(wù)的核心價(jià)值。
具體措施:
- 設(shè)計(jì)精品體驗(yàn)課:在開學(xué)前兩周,開設(shè)為期7天的免費(fèi)體驗(yàn)營(yíng)。內(nèi)容不僅限于作業(yè)輔導(dǎo),更應(yīng)融入特色課程,如“高效作業(yè)方法課”、“趣味思維訓(xùn)練”、“生活技能小課堂”(如簡(jiǎn)單烹飪、整理收納)或“戶外探索活動(dòng)”,全方位展示托管班在學(xué)業(yè)、素質(zhì)、習(xí)慣培養(yǎng)上的綜合能力。
- 打造“成果可視化”:在體驗(yàn)營(yíng)結(jié)束時(shí),舉辦一場(chǎng)小型的“成果展示會(huì)”,邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加。展示孩子完成的作業(yè)、手工作品、學(xué)習(xí)計(jì)劃表,甚至可以安排孩子進(jìn)行簡(jiǎn)短的演講或才藝展示,讓進(jìn)步“看得見”。
- 設(shè)置轉(zhuǎn)化鉤子:體驗(yàn)營(yíng)期間,提供專業(yè)的《學(xué)生成長(zhǎng)觀察記錄》給家長(zhǎng),并安排一對(duì)一溝通。對(duì)于體驗(yàn)營(yíng)結(jié)束后報(bào)名秋季長(zhǎng)期托管的學(xué)生,提供“早鳥價(jià)”或贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品大禮包、額外特色課程課時(shí)等限時(shí)優(yōu)惠。
方案二:社區(qū)口碑裂變引流——“鄰里推薦計(jì)劃”
核心思路:深耕學(xué)校周邊社區(qū),利用現(xiàn)有家長(zhǎng)資源,以信任為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)口碑傳播。
具體措施:
- 啟動(dòng)“五星校友家庭”計(jì)劃:為現(xiàn)有在讀學(xué)生家長(zhǎng)制作精美的“推薦大使”卡/電子憑證。老生家長(zhǎng)成功推薦一名新生報(bào)名,雙方均可獲得實(shí)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),如推薦者可獲學(xué)費(fèi)減免或禮品,新生可獲報(bào)名優(yōu)惠。
- 舉辦社區(qū)親子嘉年華:在周末于社區(qū)廣場(chǎng)或公園舉辦小型公益活動(dòng),如“親子閱讀角”、“家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“學(xué)業(yè)規(guī)劃微講座”。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置托管服務(wù)咨詢臺(tái),通過活動(dòng)自然展示師資風(fēng)貌與教育理念,收集潛在客戶信息。
- 建立社區(qū)線上服務(wù)群:創(chuàng)建以托管班為中心的“XX社區(qū)學(xué)習(xí)交流群”,由老師定期在群內(nèi)分享育兒知識(shí)、學(xué)習(xí)資料、政策解讀,提供免費(fèi)在線答疑。通過持續(xù)提供價(jià)值,建立專業(yè)形象,潛移默化地吸引群內(nèi)家長(zhǎng)。
方案三:差異化特色引流——“托管+”主題公開課
核心思路:在基礎(chǔ)的“接、管、吃、輔”之外,打造鮮明的特色標(biāo)簽,解決家長(zhǎng)更深層的教育焦慮。
具體措施:
- 定位特色主題:結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),確定一個(gè)主打方向。例如:“體教融合托管”(與周邊體育館合作,每日安排專業(yè)體育訓(xùn)練);“科創(chuàng)素養(yǎng)托管”(引入機(jī)器人編程、科學(xué)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目);“人文閱讀托管”(打造書香環(huán)境,開展深度閱讀與表達(dá)課程)。
- 舉辦系列主題公開課:在招生季的周末,針對(duì)該特色主題舉辦2-3場(chǎng)免費(fèi)公開課。例如,科創(chuàng)主題可辦“機(jī)器人體驗(yàn)公開課”,邀請(qǐng)目標(biāo)年齡段的學(xué)生免費(fèi)參與,由專業(yè)老師指導(dǎo)完成一個(gè)小作品。
- 強(qiáng)化品牌故事傳播:將公開課的精彩瞬間、學(xué)生的作品、家長(zhǎng)的感言,制作成高質(zhì)量的圖文、短視頻,在抖音、小紅書、視頻號(hào)及家長(zhǎng)朋友圈進(jìn)行傳播。內(nèi)容聚焦于“我們有何不同”以及“這種不同能給孩子帶來什么改變”,吸引認(rèn)同該教育理念的精準(zhǔn)客戶。
執(zhí)行關(guān)鍵與融合建議
成功的引流并非方案的簡(jiǎn)單堆砌,而在于系統(tǒng)執(zhí)行與資源整合:
全員動(dòng)員:確保每位老師理解并熱情推廣引流活動(dòng)。
渠道整合:線上(公眾號(hào)、社群、本地生活平臺(tái))與線下(校門口、社區(qū)公告欄、合作機(jī)構(gòu))宣傳同步進(jìn)行。
* 服務(wù)為本:所有引流活動(dòng)的終點(diǎn),是讓家長(zhǎng)感受到專業(yè)、愛心與責(zé)任感。最終留住學(xué)生的,永遠(yuǎn)是安全、優(yōu)質(zhì)、令人放心的日常服務(wù)。
通過以上三大方案的多維組合出擊,托管班不僅能有效吸引新生關(guān)注,更能構(gòu)建強(qiáng)大的品牌護(hù)城河,為秋季乃至長(zhǎng)期的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。